Conditions d’utilisation

1. La boutique

Cette boutique vend des créations artisanales en cire d'abeille (chandelles, soins), des soins naturels et un kit de gestion pour travailleurs autonomes (produit numérique). La boutique est exploitée depuis le Québec, Canada.

2. Les produits

Chandelles et soins : chaque pièce est faite à la main, une à la fois. Les photos montrent des exemples de finitions — de petites variations de texture, de teinte et de décoration sont normales et font partie du charme du fait main. Personnalisation : le format, la cire (jaune dorée ou blanche) et la finition (boisée, fleurie, nature) sont choisis au moment de la commande. Les articles personnalisés sont des ventes finales. Kit de gestion et grimoires : produits numériques téléchargeables. Aucun envoi physique. Prix : tous les prix sont affichés en dollars canadiens (CAD). Le prix en vigueur au moment de la commande s'applique.

3. Commandes et paiement

Toute commande vaut acceptation des présentes conditions. Le paiement est exigible au moment de la commande.

4. Fabrication et livraison

Les pièces sont majoritairement faites sur commande : prévoyez 3 à 5 jours ouvrables de fabrication avant l'expédition (voir la Politique d'expédition).

5. Retours

Voir la Politique de retours et de remboursements. Les articles personnalisés sont des ventes finales, sauf dommage, défaut ou erreur de notre part.

6. Sécurité — utilisation des chandelles

Ne laissez jamais une chandelle sans surveillance. À la première utilisation, laissez la cire fondre jusqu'au bord. Coupez la mèche à 5 mm avant chaque allumage. Posez toujours la chandelle sur un support résistant à la chaleur, loin des rideaux, des enfants et des animaux.

7. Propriété intellectuelle

Les textes, photos et designs de la boutique sont protégés. Toute reproduction sans autorisation écrite est interdite.

8. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois du Québec et du Canada.